こんにちは、牧野真です。
何倍も売上を上げることができるマーケティングメソッドを紹介します。
それが、『リスク・リバーサル(Risk Reversal)』
Risk Reversalとは、元々は「損失を反転させる」という意味で、お客が被るであろう損失を反転させて利益にするということです。
お客が商品やサービスを購入する際の、リスクを取り除いてあげることで、購入率を高めることができるのが『リスク・リバーサル』のメリット。
商品やサービスの購入時には、お客は多くの不安を感じます。
購入へのリスクを取り除く方法は、保証を付けること。
✅返金保証(商品やサービスに不満があれば全額返金します)
✅返品保証(商品に不満がある場合、返品・交換します)
私は有料note(有料記事)を何本か販売していますが、一定の金額以上のものは「返金保証」を付けています。「返金保証付き」の有料noteは安心して購入できるはずです。
これが、リスク・リバーサル。
また、私は会社員時代にマーケティングディレクターとして、ある通販化粧品(大手企業のメジャー商品)の販売戦略として、このリスク・リバーサルを前面に出した広告訴求を行うことで、多数のトライアルユーザー(初回商品購入者)を獲得することができた実績があります。
それだけ、リスク・リバーサルは強力です。
あなたも、ぜひ、使ってみてください。
上手くなるコツは、あなたが魅かれた他の商品やサービスのリスクリバーサルをリサーチして、自分の商品やサービスに取り入れることです。広告の訴求ポイントも必ずチェックするようにしましょう。